Certifique-se de todas as fichas estão seguras quando ligar a sua unidade 360 . Insira um DVD copiado ou procurar conteúdo baixado on-line para o filme ou vídeo que resultaram na mensagem de erro 64 . A mensagem significa que algo está bloqueando o Xbox de reconhecer o DVD inserido, o download do conteúdo ou vídeo a partir de um dispositivo remoto , como um laptop ou PC.
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Veja abaixo a mensagem de erro 64 na tela da TV . Você deverá ver um código numérico dividido em três segmentos : a primeira combinação vai ler " 64 ", o meio contém informações não pertinentes para o problema, e os últimos oito números deve ler " C00D28A1 . " Estes números significam o conteúdo em questão é criptografada para jogar estritamente em outro dispositivo. Por exemplo, discos de jogos de Playstation não está licenciado para ser jogado em um 360 eo código de erro 64 será o resultado.
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Tente jogar um outro filme ou vídeo para ver se você receber outra mensagem numeradas na década de 60 . Não obtendo a mensagem irá garantir que nada está errado com o dispositivo ou console. Por exemplo, mensagens de erro numeradas na década de 60 altas significa que o codec não é suportado ou há um arquivo corrompido no dispositivo. Se apenas erro 64 é exibida , nenhuma outra ação pode ser tomada e contatar o suporte da Xbox não se justifica .