Como eu retorno meu Xbox quebrado a Microsoft

? Enquanto o Xbox 360 é um console com um extenso catálogo de jogos para escolher , também é propenso a inúmeras falhas de hardware . O pior são os três anéis vermelhos piscando ( o? Anéis vermelhos da morte & quot; ) , eo erro E74 notório. Felizmente para os jogadores , a necessidade obrigou a Microsoft a tornar-se bastante hábeis em lidar com estes problemas de hardware . Então, se você encontrou um erro de esmagamento de console, você pode enviar o seu console para a Microsoft, e tê-lo de volta de forma relativamente rápida . Instruções
1

Antes de tentar enviar o seu console para a Microsoft para reparo , use as guias de resolução de problemas fornecidas na Microsoft Xbox página de suporte para garantir que seu console está realmente quebrado (veja o link na seção Referências).
2

Selecione o link " Registrar um Console" uma vez que você tem certeza de que seu console requer reparos. Você pode encontrar este link na parte inferior do menu de navegação do lado esquerdo da página - " . Tab Consola de Gestão ", sob a Você precisará fornecer seu nome, endereço, informações de contato e número de série do seu console
.
3

Selecione " Solicitar uma reparação " depois de ter terminado o registro de seu console. Este link irá aparecer ao lado de uma entrada descrevendo seu console no meio da página. Alternativamente, você pode seguir o "Reparar o Console" link, que está localizado diretamente abaixo do " Registrar um Console" na guia "Gerenciamento de Console" .
4

Especifique o problema que você está enfrentando e decidir que o transporte método a utilizar. Você pode tanto imprimir uma etiqueta de envio e empacotar o seu console para retornar a si mesmo , ou você pode solicitar que a Microsoft enviar os materiais para etiquetas de transporte , caixa e embalagem. Se você decidir solicitar uma caixa da Microsoft, ele deve chegar em 3-4 dias úteis. Você também será informado sobre o status da garantia . Se a garantia ainda é válida , os consertos serão gratuitos . Se o vencimento da garantia , o conserto vai custar US $ 99,99 ( a partir de 2010 ) . No entanto, se você está enfrentando o piscar três anéis vermelhos ou o erro E74 , a sua garantia é alargado para três anos a partir da data da compra.
5

Retirar o disco rígido do Xbox 360 e verificar a sua bandeja de disco para garantir que não é um jogo dentro.
6

Pacote de seu console , coloque a etiqueta de envio , e enviá-lo para a Microsoft.
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Acompanhe o status do seu console usando a "Verificar estado da Reparação " tab . Você provavelmente vai ter o seu console, ou mais provavelmente um console remodelado, de volta dentro de uma semana ou assim .