Leve o fone de ouvido à temperatura ambiente. Se o fone de ouvido é excessivamente frio ou muito quente , o que poderia ser causada por sentar na luz solar direta , não pode cobrar corretamente. Se este for o caso, desconecte o adaptador de energia e mover o fone de ouvido para um novo local para aumentar ou diminuir a temperatura , se necessário. Quando a temperatura volta ao normal , carregue-a novamente com o adaptador de alimentação .
2
Carregue o fone de ouvido em uma tomada diferente. A tomada que você está usando pode estar com defeito . Tente diferentes pontos ao redor da casa para garantir que você está usando uma tomada funcional.
3
Use um adaptador de energia diferente. Se você conhece um amigo que tem o fone de ouvido sem fio, emprestar seu adaptador de energia para determinar se o problema está com o seu adaptador de energia.
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Fale com o suporte ao cliente em 1-800-4MY - XBOX ou visite o site de Suporte Xbox (consulte Recursos) . Se o fone de ouvido ainda não vai manter a carga , ele pode estar com defeito e precisa de reparo.