Redefinir todos os componentes da rede . Desligue o Xbox e computador e desconecte o roteador e modem de rede. Após 30 segundos , conecte o modem e deixá-lo inicializar . Conecte o roteador e deixá-lo inicializar . Ligue o computador e , em seguida, o seu Xbox .
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Redefinir configurações de rede do Xbox. Selecione "Configurações do Sistema" na aba " Meu Xbox " , escolha "Configurações de Rede" e selecione " Wired Rede ". Pressione para a direita no D -pad e selecione " Restaurar padrões de fábrica . " Confirme "Sim" eo sistema será reiniciado .
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Abra as portas que Xbox Live usa em seu modem de rede. Consulte o manual do seu modem para obter instruções específicas sobre como acessar as configurações do modem e portas abertas . Abrir portas " UDP 88, " " UDP 3074, " "TCP 3074, " " UDP 53 ", "TCP 53 " e " TCP 80" Isso irá garantir que o firewall do seu modem não vai bloquear o console de se conectar à Internet.
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Ligue o Xbox diretamente ao roteador ou modem. Se as outras soluções não funcionarem , tente conectar o cabo Ethernet diretamente ao roteador ou modem para obter uma conexão direta com a internet .