Examinar o controlador por danos . Um controlador quebrado pode interferir com o processo de carregamento . Verifique se há quebras na caixa de plástico . Teste todos os botões para ver se eles funcionam corretamente. Se houver qualquer problema com a caixa de plástico ou botões não funciona , entre em contato com o suporte do Xbox .
2
Pressione o botão oval no topo do controlador para retirar a bateria . Um controlador de cair pode derrubar a bateria recarregável. Examine a bateria para qualquer sujeira ou material que possa interferir com uma boa conexão com o controlador . Use a toalha de papel para limpar delicadamente a bateria eo controlador. Delicadamente, limpe os conectores dourados da bateria e do controlador com um cotonete embebido em álcool isopropílico e deixe-os secar por alguns minutos .
3
Examinar a conexão do cabo de alimentação na parte superior do controlador. Verifique se existem chips ou peças de plástico soltas que podem ter caído no controlador. Agite suavemente o controlador e ouvir se há peças soltas . Se o controlador de chocalhos , entre em contato com o suporte da Microsoft Xbox para obter mais instruções . Se não, volte a colocar a bateria e ligar o cabo de recarga . Se o problema persistir , contate o suporte do Xbox para obter mais instruções sobre as opções de substituição.