Verifique que é o anel vermelho de três segmentos , e não a um de quatro segmentos. Com o " Red Ring of Death ", o quadrante superior direito do círculo não é iluminado . O anel de quatro segmento indica um cabo AV conectado incorretamente . Verifique todos os cabos estão conectados corretamente antes de continuar.
2
Desligue o console e deixe esfriar completamente antes de tentar executar o console novamente . Se falhar novamente , tente movê-lo para um local diferente . Há mais poeira para baixo ao nível do chão para que o 360 pode beneficiar de ser em cima de uma mesa. Se ele é definitivamente um problema de superaquecimento , então uma unidade de refrigeração de aftermarket também pode ajudar a evitar isso .
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Visite o site de suporte da Xbox (link abaixo ) e clique em "Fale Conosco" do próprio parte inferior da página . Clique no botão " Fale conosco " no canto inferior direito da página de contato. Disque o número e selecione "Falhas" no menu automatizado. Você vai ser obrigado a responder a várias perguntas de segurança , por isso tem que entregar o seu gamertag , sua senha eo endereço de e-mail associado à sua marca.
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Depois de ter relatado a sua culpa , a coleção vai ser arranjado. Arrumar sua caixa , conforme as instruções do operador da Microsoft , rotulá-la com os seus dados e aguardar coleção. O 360 deve retornar em breve, totalmente funcional novamente.