Inspecione o disco para qualquer manchas , impressões digitais ou detritos. Se o disco estiver sujo , utilize um pano macio e úmido para limpar o disco limpo . Limpe o disco a partir do centro e em direção à borda externa do disco .
2
Coloque o Xbox 360 com um outro disco que está livre de resíduos e manchas. Procure a etiqueta "NTSC" no disco para verificar se ele é feito para uso em North American Xbox 360 consoles. Se o erro ainda aparece com outros discos , remova o disco do
3 cache do sistema de
Limpar o Xbox 360 Xbox 360 . No Dashboard, vá para Meu Xbox e selecione Configurações do Sistema. Selecione memória e , em seguida, destacar o seu dispositivo de armazenamento. Pressione Y no controlador e selecione Limpar Cache do Sistema . Insira um disco Xbox 360 limpo e tentar carregar um jogo ou filme.
4
Desligue o Xbox e remova todos os dispositivos de memória , incluindo discos rígidos e drives flash USB do console. Ligue o console e insira um disco limpo para o console.
5
Enviar a Xbox 360 a um centro de reparação autorizado se as etapas acima não resolverem o problema. A própria unidade de disco pode estar com defeito e ela pode ser substituída pela Microsoft ao abrigo da garantia ou por uma taxa , se o console está para além do seu período de garantia.