Ir para Xbox.com e efetue login na sua conta do Xbox Live. Clique em " Minha Conta " então " . Nível Membership "
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Clique no link que diz " Renovação Automática : ON". A próxima tela deve pedir-lhe para confirmar antes de desligar a função de renovação automática , colocando a sua assinatura Xbox Live em espera temporariamente.
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Ligue para 1 -800- 4MYXBOX e selecione a opção " Cliente Suporte " opção. O representante de serviço ao cliente irá pedir informações da conta , incluindo a resposta à pergunta de segurança que você criou quando você configurar a conta . Confirme que você deseja remover o cartão de crédito da conta , bem como, para cancelar a assinatura ao vivo completamente .