Atualize seu console Xbox 360. Para fazer isso , ligue o seu console Xbox 360. Uma vez ligado, pressione o botão X no centro do controlador que irá puxar um menu. Selecione " Conectar-se ao Xbox Live" no menu. Uma vez que o console se conecta ao Xbox Live , ele vai receber uma atualização automática que fornece software necessário para o fone de ouvido sem fio para funcionar.
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Carregue o seu fone de ouvido sem fio. Se a bateria recarregável não tem uma carga forte, o fone de ouvido não funcionará . Conecte o fone de ouvido cabo de carregamento para a uma das portas USB no seu console Xbox 360 e prenda a outra extremidade em seu fone de ouvido sem fio de entrada de energia . Ligue seu console Xbox 360 para carregar o seu fone de ouvido. Espere quatro a seis horas e depois tentar conectar seu fone de ouvido sem fio novamente .
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Conecte seu fone de ouvido sem fio para seu console Xbox 360. Para fazer isso , ligue o seu console Xbox 360 e pressione o botão "Power" no seu fone de ouvido para ligá-lo também. Em seguida , pressione o botão "Connect" em seu console Xbox 360 e , em seguida, pressione e segure o botão "Conectar " no seu fone de ouvido sem fio por cinco segundos.
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Aproxime-se o seu console Xbox 360 ao jogar . Se você está muito longe do console, o fone de ouvido sem fio vai ter dificuldade em pegar um bom sinal. Isso fará com que o fone de ouvido para aleatoriamente desligado durante o jogo.
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mover grandes objetos de metal pelo menos 3 metros de distância de seu console Xbox 360 eo fone de ouvido sem fio. Grandes objetos metálicos, tais como refrigeradores e armários de arquivo podem interferir com o sinal entre o console eo fone de ouvido sem fio. Outros objetos que possam interferir com o sinal incluem: telefones sem fio de 2,4 gigahertz , alguns telefones celulares, fornos de microondas e transmissores de vídeo sem fio. Se nenhuma dessas etapas ajudou a corrigir o seu fone de ouvido sem fio, entre em contato com o Atendimento Microsoft.