Abra seu navegador web e navegue até o site oficial Sony PlayStation Support ( ver Referências) . Clique em " Serviços". Você será levado para outra tela . Clique em " Serviço " novamente
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. Selecione o sistema que deseja atendido . Sua escolha vai ser o PS3 mais velho ou mais novo ( cada uma representada com a sua própria caixa ) , pois é o único console compatível com o controlador Sixaxis . Selecione o seu país , e você será levado para outra tela .
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Use a caixa drop-down para selecionar o número do modelo . Digite o número de série na caixa abaixo . Ambos estão localizados na parte de trás do seu console , se você tiver problemas para encontrá-lo. Escolha "Sim" ou "Não" com base em se você tem uma prova de compra. Selecione "Continuar ".
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Digite uma descrição do seu problema de controlador Sixaxis na caixa fornecida . Digite o código numérico na parte inferior da tela e selecione " Enter". Você será levado para uma outra tela onde você será citado um preço dependendo se o sistema estiver fora da garantia . Isso vai variar de acordo com a extensão dos reparos.
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digite suas informações pessoais , número de cartão de crédito e detalhes de remessa . A empresa irá enviar-lhe uma caixa para enviar o controlador. O tempo de espera varia de acordo com o número de pedidos Sony tem .
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Envie para o controlador de volta ao Sony . Uma vez que os reparos forem concluídos, o seu cartão de crédito será cobrado eo controlador será enviado de volta para você .