chamada linha de atendimento ao cliente do seu provedor de Internet para garantir que o serviço de Internet está ativo. Por exemplo, se você tem serviço de Internet através de sua companhia de telefone , discar " 611 " para chegar ao seu agente de serviço ao cliente. Diga o agente que você está tentando conectar-se a tua PS3 à Internet e você simplesmente quer ter certeza de que a conexão está ativa .
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Certifique-se de que seu sistema está configurado para usar "Ethernet" ou uma conexão " wired " para a Internet. Seu sistema pode ser erroneamente definido para conexão sem fio . Ligue o cabo Ethernet à parte de trás do PS3. Selecione "Configurações ", "Configurações de Rede ", "Configurações de conexão Internet " e selecione "Sim". Selecione "Easy" e " Salvar". Selecione " Test Connection " para se certificar de que a conexão está ativa .
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Verifique se as configurações de conexão sem fio estão corretas. Verifique se o seu roteador Wi -Fi está ligado e conectado. O roteador é o ponto de acesso que o PS3 se conecta a fim de obter acesso à Internet. Selecione "Configurações ", "Configurações de Rede " e " Configurações de Conexão à Internet ." Selecione "Sim", "Easy" e "Wireless" . Selecione "Scan " e clique em uma conexão Wi -Fi disponível. Selecione o tipo de segurança e digite a senha Wi -Fi gratuito. Clique em "Salvar " e " Test Connection ".