Certifique-se de que seu computador tem os requisitos mínimos de sistema adequados para jogar o jogo . Seu computador deve estar executando o Windows XP ou Vista, tem processador MHz , pelo menos, um de 800 e 512 MB de RAM, e tem 347 MB de espaço livre no disco rígido e DirectX 7.0 ou superior instalado. Se o seu sistema não atender a esses requisitos , você não pode jogar o jogo.
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Baixe as mais recentes atualizações de software para o jogo. Você pode baixar atualizações para o jogo e para DirectX clicando no link apropriado para o seu sistema operacional no jogo de apoio ao cliente página .
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atualizar os drivers de sua placa de vídeo. Você terá que ir para o site do fabricante de sua placa de vídeo e procure por "Drivers" para encontrar esses arquivos para download . Baixe esses drivers e clique sobre eles para instalá-los.
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Clique no botão "Iniciar" e selecione a opção " Painel de Controle" . Clique no botão " Adicionar /Remover Programas" e selecione a opção "Return to Ravenhearst " a partir do menu. Clique em "Desinstalar " para remover o programa . Abra o arquivo de instalação original do jogo para reinstalar o jogo . A nova instalação irá corrigir quaisquer problemas e permitem que você jogue o jogo.