Navegue até o site da Nexon . Clique em " Obter suporte " na coluna " Suporte " na parte inferior da página.
2
Clique em " Fale Conosco ".
3
Insira a sua conta ID ou endereço de e-mail e senha. Clique em " Login".
4
Selecione o jogo que você está enviando um bilhete sobre a partir da caixa drop-down. Selecione a questão do bilhete é de cerca das caixas suspensas debaixo dela .
5
Insira todas as informações relevantes no campo de texto na parte inferior da página. Informações úteis inclui o nome do seu jogador , o servidor que residir e a data e hora do incidente. Os detalhes que você adicionar ao seu bilhete pode ajudar a apoiar Nexon resolver o seu problema mais rapidamente.
6
Clique em " Enviar Ticket ". Um representante de serviço ao cliente Nexon -mail para você em 24 a 48 horas usando o endereço de e-mail associado à sua conta . Siga as instruções do representante para resolver seu problema .