Como registrar um Ticket to Nexon

Nexon é a desenvolvedora e editora de uma variedade de jogos free-to -play para PC, como " MapleStory ", " Combat Arms " e "Dungeon Fighter" . Se você estiver enfrentando problemas em algum dos jogos , tais como a sua conta foi hackeada ou uma falha é o que torna impossível prosseguir, você deve enviar um ticket. Ao enviar um bilhete, você está deixando a equipe Nexon sabe que há um problema. Você pode enviar um ticket a qualquer momento , usando o site da Nexon . Instruções
1

Navegue até o site da Nexon . Clique em " Obter suporte " na coluna " Suporte " na parte inferior da página.
2

Clique em " Fale Conosco ".
3

Insira a sua conta ID ou endereço de e-mail e senha. Clique em " Login".
4

Selecione o jogo que você está enviando um bilhete sobre a partir da caixa drop-down. Selecione a questão do bilhete é de cerca das caixas suspensas debaixo dela .
5

Insira todas as informações relevantes no campo de texto na parte inferior da página. Informações úteis inclui o nome do seu jogador , o servidor que residir e a data e hora do incidente. Os detalhes que você adicionar ao seu bilhete pode ajudar a apoiar Nexon resolver o seu problema mais rapidamente.
6

Clique em " Enviar Ticket ". Um representante de serviço ao cliente Nexon -mail para você em 24 a 48 horas usando o endereço de e-mail associado à sua conta . Siga as instruções do representante para resolver seu problema .

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