Noventa por cento de todas as falhas de segurança em Dragão Fable não são incidentes de hacking verdadeiros , de acordo com Artix Entertainment. Os jogadores que dão suas senhas de conta para os amigos podem sofrer de uma conta comprometida , sem um estranho invadir -lo. Para evitar esse tipo de problema, não compartilhar, doar ou trocar sua conta . Um jogador sem escrúpulos com a sua informação pode trancá-lo fora de sua conta alterando a senha. Outros jogadores também podem roubar armas, armaduras e outros itens , transferindo-os para seus personagens. Artix Entertainment não pode intervir se você deu a informação a si mesmo .
Hacked Conta
verdadeira pirataria é relativamente raro , mas ocorre quando alguém adivinha a senha da sua conta ou de outra forma compromete a segurança . Se a sua conta foi hackeada, entre em contato com Artix Entertainment através de seu webform Automated Recovery página ou conta hackeada com os detalhes do problema. Seus representantes de serviço ao cliente pode ajudá-lo a descobrir o que aconteceu e obter todos os itens perdidos de volta.
Medidas de Segurança
Outras pessoas podem tentar obter informações a sua conta através de chat ou fóruns. Você nunca deve dar mais do que o nome do personagem . Evite guardar o seu nome de usuário ou senha no navegador quando usando um computador público . Sempre sair de Dragon Fable e fechar o browser , no final da sua sessão para evitar que outros usuários do computador público de entrar em sua conta . Sempre que possível, jogar somente em computadores privados.
Conta bloqueada ou senha Perdeu
No caso de uma violação de segurança , outros usuários podem alterar sua senha e bloqueá-lo da sua conta. Neste caso, ou se você esquecer sua senha, utilize a página de senha perdida para recuperar sua senha antiga ou definir um novo. Se esta página não funciona para você , e você tem uma conta paga , tente a recuperação Página Automated . Se você não tem mais acesso à conta de e-mail original e nem obras de página, use o formulário de contato Web conta hackeada . Os jogadores que usaram ferramentas ou programas de hacking , ou que tiveram seus pagamentos de contas em disputa , pode achar que a sua página de personagem ou conta foi desativada por Artix . A empresa não irá reativar as contas que têm sido usados para cortar o seu sistema, mas Artix não lidar com disputas de pagamento através do formulário de contato Web Character preso .