Extremamente simples e direto ao ponto , a primeira parte da escuta consiste em ser ouvido . Se você não está ouvindo , você não pode ouvir ; por conseguinte , de recepção é o primeiro passo , mais fácil e mais significativo em todo o processo de escuta . Às vezes, ouvir é auxiliado por ajudas externas ou através de meio de linguagem de sinais em pessoas com deficiência auditiva
Atender
Uma vez que uma mensagem é ouvida , ela deve ser atendido. - - o que significa que requer atenção para ser " escutado " para . No mundo de hoje , a informação , muitas vezes entra por um ouvido e sai pelo outro , especialmente porque a maioria do que se ouve vem de televisores, rádios e computadores , ao contrário de contato pessoa -a-pessoa . Para ouvir efetivamente , o objeto de desejo deve ser o único objeto sob observação; caso contrário, o risco de não comparecer executado corretamente alta .
Compreender
Como as pessoas confiam em sentidos para processar o mundo à sua volta , pequenos detalhes rapidamente tornar-se subjetiva interpretação . Ouvir envolve tomar e aprender novas informações , ou seja, o entendimento pode tornar-se especialmente problemática. Algumas pessoas falam reservada e silenciosa ; outros optam por uma abordagem mais forte e mais ousado, incluindo os movimentos não-verbais aprimorados. Algumas palavras têm significados duplicados , ou seja, a sua identidade equivocada se torna ainda mais fácil.
Respondendo
Para significar efetivamente sucesso na comunicação com o alto-falante, uma resposta é necessária. Geralmente ocorre no final de uma declaração ou pergunta , as respostas muitas vezes consistem em movimentos do corpo , não-verbais casuais. Da mesma forma, as declarações ou outras dúvidas também são muitas vezes levados para fora, somando-se o que o orador estava transmitindo
Lembrando
maioria escuta requer lembrar - . Pelo menos em um grau . Para ouvir com sucesso , você não está fora de memorizar palavras de alguém , palavra por palavra ; no entanto , o conceito geral de ser transmitida necessita de ser lembrado para um grau , de outro modo , todo o ponto de comunicação poderia ter sido sem fim. Às vezes , a lembrança deve ocorrer em um nível exato, como lembrar números de telefone ou nomes.